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春运临近 兰铁局增设83个人工服务窗口

来源:甘肃经济日报    编辑:    时间:2015-12-29

    2016年春运临近,兰州铁路局提前备战,方便旅客购票。

  兰州铁路局共设人工服务窗口479个,同比增加83个。兰州车站开设退票、改签窗口14个,同比增加3个,银川车站开设退票、改签窗口13个,同比增加10个。春运期间,兰州铁路局各车站将指定专人每日巡视售票设备,较大车站实行24小时值班制度。各车站自动售()票机全部启用,并适时增配引导人员方便旅客自助购取票。遇取票高峰期,兰州铁路局还将采取售取分离、自动售票机(仅办理取票)、设置24小时取()票专窗等措施,减少旅客排队取票时间。兰州、银川等客流较大车站还将增开学生、务工人员专口,并通过电子显示屏、公告等形式及时向旅客公布本地区售票点分布情况,方便旅客购票。同时,兰铁局还积极向铁路总企业申请加开北京、上海、新疆等方向临时旅客列车,以满足旅客出行需求。

 

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