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服务客户讲诚信 帮残助残风格高

编辑() 来源() 2014年3月6日 浏览量()

(永利金达 勾倩 于兆星)2014228日,永利金达售后服务站收到一份“特殊”奖励——因及时维修了客户车辆,并为客户提供良好服务,长城C30客户于先生等四人为售后服务部送来一面写有“服务客户讲诚信,帮残助残风格高” 的醒目锦旗。

据悉,客户于先生的车辆在发生故障后,已经在其他服务站对车辆进行了多次维修,问题却没能得到解决。因车主身有残疾,多次维修要来回奔波,给车主带来很多不便。而在永利金达服务站,问题车辆在维修人员的细心排查下很快得到解决,使客户体验到永利金达的优质服务。随后,该客户又先容其他几位朋友来永利金达售后服务站进行车辆维修,同样享受到最优质的服务和快捷、安全的车辆维修,他们表示,永利金达不仅服务态度好,维修质量也很高。

为了表示对永利金达的感谢,几位客户特别制作一面锦旗送至永利金达。售后工作人员帮残助残的良好风貌得到了客户的一致好评,为永利金达的企业形象建设增光添彩,而这也正是锦旗上所言“服务客户讲诚信,帮残助残风格高”的直观体现。

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