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编辑() 来源() 2014年2月28日 浏览量()

督审中心王刚百折不挠督导三年行

/董事会办公室 仇斌

典籍记载,魏文王曾问于扁鹊:汝兄弟医术孰优孰劣?扁鹊答曰:大哥最好,因为大哥治病是在病情发作之前;二哥差些,因为二哥治病是在病初起之时,症状尚不十分明显;我是三人中最差的一个,因为我治病都是在病情十分严重之时。

2014225日下午14时,初春的阳光折射进集团三楼办公室的窗户,暖洋洋的,谈及督导部职责时,督审中心督导部经理王刚以“扁鹊三兄弟”的经典故事开了头。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,身为督导部负责人的王刚非常明确事前预防的重要性,他举例子说道:“每次对各单位工作车进行监察的时候,总会发现诸如转向灯、刹车灯不亮的情况,试问,如果因此情况而发生事故会造成多少员工、物质的损失?可是没有发生,因为事前发现并处理预防了。这就是督导部门工作成绩往往被忽略的原因,也是为什么人们只知扁鹊而不知扁鹊哥哥的原因。”

王刚,2009722日入职永利总站,他说那天正好是500年一遇的日全食。从集团20118月份正式成立行政督导部,到2012年与安保部合并为安全督导部,再至20131月督导审计中心正式成立,他做督导工作已经快要三个年头了。对于督导工作,他有着很明确也很精准的定位,在监察过程中发现问题并追责,不管集团也好,下属企业也罢,通过督导工作都获益良多。他坦言,督导工编辑为此付出了努力,做出了贡献。虽然如此,但督导工作因其特殊性往往也会被误解和忽视,但是忽视和误解不代表大家没有存在的意义。他语气坚定的说道。

庆阳——平凉——天水——陇南——白银,路程超过两千公里,但在王刚看来只是每两个月的必行之旅。作为督导部的经理,王刚是怎样定位督导部的职责和作用的呢?他说道:“可以这么说,所有日常管理工作都在大家监察的范围内,用一个词形容就是‘事无巨细’。督导工作与审计工作好比是企业的‘扁鹊’和‘扁鹊’的哥哥们。审计负责挽回,督导负责预防。”

兰内单位与兰外单位相比,因地域、经济、员工等诸多方面的差异,督导方式方法会有所不同。他在先容地县支店的监察工作时说,去地县做监察,现场监察不能只填一个现场记录表,还需要对监察相关的内容、标准全部列入,让现场工作人员全部看清后,再详细讲解现场监察的相关问题并记录下来,经确认无误后签字。他直率的告诉记者,“这也是照顾到地县支店缺乏有效监管,对集团制度不甚了解而做出的适当应对。地县员工中有许多不是本地人,尤其是庆阳、陇南的员工,很多人只能利用每月四天探亲假回兰州,考虑到他们工作的辛苦,同时也为了保护其积极性,作为督导部门在严格督导的同时还要尽可能地体现人性化。监察绝不仅仅是发现问题及追究责任,而应该是发现问题+解决问题,这其中,发现问题是‘督’,协助解决问题是‘导’,导大于督,这才是督导工作的实质和本义。在督导的过程中,大家‘说明’大于‘挑毛病’,他们不了解、不懂的地方,大家甚至起到了管理部门应该起到的作用,可以说是监察部门和管理部门二合一了,这就是区别。”

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