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OTA这一年:战国时代结束 盈利还是老问题

编辑(夏冰) 来源(每日经济资讯) 2016年12月6日 浏览量()

途牛这边厢过生日搞庆祝,那边厢画风急转,一则携程换帅的消息将今年中国在线旅游局势推向高潮。1116日,携程突然宣布管理层重大调整,梁建章辞任CEO一职,由此前担任COO的孙洁接任。梁建章的告别,代表着一个OTA时代的结束,是他开始并结束了OTA战国时代。在梁建章二次辞任CEO之后,紧接着,携程就干了件大事,宣布携程旅游与去哪儿度假合并。

传统OTA时代已经翻篇,而这个最大搅局者是阿里。当飞猪今年双11斩获21.7亿元交易额数据的时候,正值携程那边人事剧烈变动。飞猪秀了一把肌肉,它向外界展示的是傲娇满满带有互联网范儿

目前,在线旅游的标品市场仍旧是携程一统天下,其他OTA空间有限。休闲游在国内市场竞争激烈,能否在出境游市场抢一杯羹将决定OTA们的未来。在线旅游进入今年尾声之际,可以看到,出境游已成为几大OTA最新厮杀的新战场。

从今年10月底陆续公布的动作来看,携程全球布局不断,先是战略投资美国两大地接社,后又与澳大利亚旅游局达成战略合作。梁建章坦言,国际化和出境游将是携程下一步的战略重点;阿里的飞猪则聚焦出境游。接下来的时代属于拥有国际化国际范儿的竞争者,下一步的城池攻地也将会发生在国外。

消费升级:OTA企业走向线下

真正的互联网旅游才刚刚开始。飞猪总裁李少华在近期的旅游升级新势力峰会上如是说道。

同程旅游创始人、CEO吴志祥曾在今年8月的一次公开演讲中表示,在线旅游在中国发展了15年左右的时间,最近5年有一些不同以往的发展规律,如果从2013年算起,每两年都会有一场大考,在线旅游大致要经历三关考试,最终才能剩者为王。在这其中,第一关是在20132014年这两年,考题就是移动互联网。第二关是20152016年,考题是消费升级,用户体验。第三关是2017年到2018年的两年时间,考题就两个字,盈利。

在这道消费升级,用户体验的考题中,消费者不再追求简单的补贴,需要的是在线企业提供更好的服务。记者注意到,当前,各家OTA们都去修炼内功、加重产品、加大深度优化以全面满足消费升级需求。

价格战力度减弱对整个行业来讲是一个好事。很多行业细分领域的毛利和净利润可以提升,因为价格战拉低了很多行业细分领域的毛利和净利润,同时使行业市场集中度得到了极大的提升,有利于旅游企业做大做强。劲旅咨询CEO魏长仁告诉记者,在这个阶段,主要的几家OTA在做两方面工作,一方面是提高产品及服务质量和竞争力,另一方面是提高综合运营效率。

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